2005年10月 氏田 裕吉 ひとりごと バックナンバーは最下行から
| 肝に銘じる |
|
2005年10月26日 (水) 心のこもった熱いメッセージをお伝えします。 クルマはお客様に販売した後が大事。 当たり前の ことなのですが、最近それをつくづく実感しています。 お客様にクルマを販売しない限り、お付き合いは始まらない のです。 これが大前提です。 ただ、販売するときに都合の良いことばかり言ったり、あいまいな ことして、なんとか販売する。 そんなスタンスで販売しても、お客様に販売してからのほうが ずーと長い時間お付き合いするのです。 販売する期間は一瞬、その後の付き合いは一生涯。 どちらが大事か? 販売できない限り、お付き合いはできませんが、販売したあと のほうがもっと大事なのです。 そんな風に思う今日この頃です。 気合いがあれば何でもできる。 明日からもがんばっていきましょう。 氏田 裕吉 (2005.10.26[Wed])
|
| 吉原御免状 |
2005年10月19日 (水) 心のこもったメッセージをお伝えします。 昨日は、休みを利用して、柄にもなく芝居を行ってきました。 と聞くと当社の植田さんが9/11(日)に書いたディリーと同じです。 簡単に言うと、影響を受けたのと、その劇が面白いと評判を聞いたからです。 行ってきた劇は〜〜〜! 『吉原御免状』 (堤 真一/松雪泰子/古田新太など出演、 宮本武蔵に育てられた剣の達人、誠一郎が江戸の遊郭・吉原で戦いに巻き込まれていく。) 3時間ほどある劇ですが、出演陣の豪華さは言うに及ばず、ストーリーが奥が深く、隆 慶一郎氏の秀作時代小説を舞台にしただけはありました。 休み以外の毎日はずーと仕事を考えているので、家でダラダラするだけでなくこういう時間を過ごすのもなかなか良かったです。 休みをゆっくりリラックスして、仕事をするときは一生懸命する「ON」「OFF」という使いわけというやつかも。 また、機会あればこういうものにぜひ行ってみたいと思っています。 おすすめがあれば、教えてください。 気合があれば何でもできる。 明日からもがんばっていきましょう。 氏田 裕吉 (2005.10.19[Wed])
|
| 説明責任 |
|
2005年10月12日 (水) 心のこもった熱いメッセージをお伝えします。 「説明責任を果たします!」 当社が4半期に一度の全体会議で発表する私の 今期の実行宣言です。 クルマを販売するとき、買取するとき、修理を するとき、すべてに於いて、お客様に丁寧に わかりやすく、根拠のある説明をしなければ ならないと思っています。 どうしても、わからないことや言いたくないこと はうやむやにしてしまうことがあるのですが、 それでは「説明責任」を果たしていることには なりません。 こういう箇所が故障しているので、○○円かかり ます。 現在の小売相場が○○だから、査定金額 は○○になります。 こういう風に、「説明責任」を果たすことによって お客様からの信頼を得て、末永い付き合いができる のではないかと最近よく思います。 「説明責任」、むずかしい。 気合があれば何でもできる。 明日からもがんばっていきましょう。 氏田 裕吉 (2005.10.12[Wed])
|
| 高澤先輩ごめんなさい! |
私も新入社員のときに、女装をしてぷっちモニ歌いました! (2005.10.7[Fri])
|
| 河内先輩おめでとう! |
休みの日によく河内先輩とは温泉、王将に行きました。実は二人とも昭和50年生まれの同級生。 (2005.10.6[Thu])
|
| 2次会仕事人 |
|
2005年10月05日 (水) 心のこもった熱いメッセージをお伝えします。 先週の土曜日はお休みをいただいて、前職の先輩の結婚式の ため鹿児島に行っておりました。 色々、この鹿児島の1日で思うことがあったのですが文章に するのがむずかしい。ということで、その話は来週以降に回すこと にしまして、 今回もやりました。 2次会の司会。 通算6回目。 2次会の幹事は5人いたのですが、うち3人は鹿児島。 全員が揃っての打ち合わせは一回もできず。どうなることやら でしたが、無事に大成功。 特に新郎の18番の「2億4千万の瞳 エキゾチック・ジャパン」 サプライズ企画で準備。 新郎も会場も大盛り上がりでした。 そして、ちょっとセクシーなゲーム大会も。 ん〜、必殺! 2次会仕事人。 あらためまして、河内大先輩&川崎さん 結婚おめでとう! 河内さん、楽しんで頂けましたか? 感謝があれば、何でもできる。 明日からもがんばっていきましょう。 (2005.10.5[Wed])
|
|